Có nhận việc gấp ngoài giờ, cuối tuần và ngày lễ không?
Có. Sự cố điện và hỏng motor không chờ giờ hành chính. Chúng tôi bố trí đội trực để tiếp nhận và huy động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết — đây cũng là thời điểm nhu cầu thuê máy phát điện cao nhất, nên nhà máy nên đặt lịch sớm.
Công ty có đáp ứng được quy trình đánh giá nhà cung cấp của nhà máy FDI không?
Có. Công ty TNHH Điện Cơ Mỹ Phương là pháp nhân đầy đủ, MST 3603879234, xuất hóa đơn VAT, ký hợp đồng nguyên tắc và cung cấp hồ sơ năng lực, hồ sơ nhân sự, chứng chỉ huấn luyện an toàn theo yêu cầu của bộ phận mua hàng và EHS.
Quấn lại motor mất bao lâu, trong lúc đó dây chuyền dừng thì sao?
Thời gian phụ thuộc công suất và tình trạng motor, thông thường từ 1–5 ngày làm việc. Với các motor quan trọng, chúng tôi trao đổi trước phương án motor dự phòng hoặc motor mượn để dây chuyền chạy lại sớm nhất, sau đó hoán đổi khi motor gốc hoàn tất.
Nhà máy đang dùng PLC đời cũ, không còn chương trình gốc, xử lý được không?
Được. Chúng tôi hỗ trợ upload chương trình từ CPU (nếu chưa khóa), dựng lại logic, lập tài liệu và sao lưu. Trường hợp phần cứng đã ngừng sản xuất, chúng tôi đề xuất phương án retrofit sang dòng thay thế, có tính đến chi phí, thời gian dừng máy và khả năng bảo trì về sau.
Phạm vi phục vụ gồm những khu vực nào?
Trọng tâm là Đồng Nai (Biên Hòa, Nhơn Trạch, Long Thành, Trảng Bom, Amata, Loteco) và các tỉnh lân cận: Bình Dương, TP.HCM, Bà Rịa – Vũng Tàu, Long An. Các dự án ngoài khu vực vẫn nhận, tính thêm chi phí di chuyển theo thỏa thuận.
Chi phí khảo sát và báo giá tính thế nào?
Khảo sát và báo giá miễn phí trong khu vực Biên Hòa và các KCN lân cận. Với hạng mục cần đo kiểm chuyên sâu (chụp ảnh nhiệt toàn nhà máy, phân tích rung, kiểm định) chúng tôi báo trước chi phí trước khi thực hiện.